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DogCare es una marca dedicada a la comercialización de productos y servicios vinculados al bienestar animal, incluyendo accesorios, alimentos, juguetes, snacks, paseos, atención veterinaria y membresías personalizadas.

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DogCare es una marca dedicada a ofrecer productos y servicios para el bienestar animal, incluyendo accesorios, alimentos, snacks, juguetes, atención veterinaria, paseos y membresías.
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Uso del sitio web

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Compras y pagos

Los precios publicados en el sitio están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen los impuestos vigentes.
DogCare acepta los siguientes métodos de pago:

  • Tarjetas de crédito y débito

  • Mercado Pago

  • Transferencia bancaria

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Envíos y entregas

Realizamos envíos a todo el país mediante Correo Argentino, Andreani u otros servicios logísticos.
El costo y tiempo de entrega se calculan según el destino al momento de la compra.
DogCare no se responsabiliza por demoras ocasionadas por terceros ni por errores en la información de envío ingresada por el cliente.

Cambios, devoluciones y reembolsos

Los productos pueden cambiarse o devolverse dentro de los 10 días hábiles posteriores a su recepción, siempre que se encuentren en el mismo estado en que fueron entregados, con su empaque y etiquetas originales.
Las membresías o servicios pueden cancelarse sin penalización dentro del plazo de validez del plan contratado, conforme a la Ley de Defensa del Consumidor N° 24.240.
Podés consultar el procedimiento completo en nuestra Política de Reembolso y Política de Envíos.

Membresías y servicios

Cada membresía detalla los beneficios, duración y condiciones al momento de su contratación.
El cliente puede modificar o cancelar su plan comunicándose con DogCare antes del vencimiento del período contratado.
Los servicios no utilizados dentro del plazo de validez no generan reembolso automático.

Privacidad y protección de datos

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Responsabilidad

DogCare no será responsable por daños o perjuicios derivados del mal uso de los productos o servicios ofrecidos.
Las imágenes de los productos son ilustrativas y pueden presentar variaciones mínimas respecto al producto real.

Contacto

Para consultas, cambios o reclamos podés comunicarte con nosotros a través de:
ddoggcaree@gmail.com 
WhatsApp oficial-+54 11 5993-6956

Modificaciones

DogCare podrá actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, los cuales serán aplicables a partir de su publicación en el sitio web.

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